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        EMR成立至今我們執行了數千個定性、定量調查研究項目,行業涉及到醫藥、汽車、金融、煙草、房地產和快速消費品等;并且很好的完成了客戶交給我們的數十場促銷、派發和普查等項目,積累了豐富的項目執行和管理經驗,積累了大量的相關行業脫敏化數據。

        19年初開始搭建市場調查應用系統及數據庫,系統目前可實現項目管理、問卷編輯、數據分析、電話訪問及客服服務等功能,同時可為客戶提供數據庫搭建、CRM運營維護、數據可視化,數據協同辦公等數據應用技術服務,協助客戶提升企業核心競爭力,實現數據驅動運營管理、業績增長的目標??梢詾榭蛻糸L年積累并留存調查數據,為客戶形成連續的樣本數據,可做市場趨勢分析及消費者畫像分析。

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        產品調研若調查課題涉及面大、內容較多,則應選擇多種調查方法獲取數據和資料,既要獲取現成的資料,又要獲取原始資料,7、確定資料整理的方案,資料整理是對調查資料進行加工整理,系統開發的過程,其目的在于為市場分析研究提供系統化、條理化的綜合資料,為此,應確定資料整理的方案,對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。

        普查所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來,在投影技法中,并不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為,在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中,他們的態度也就被揭示出來了。

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        滿意度調查分為流動訪問及定點訪問兩種,四、深訪,深度訪談的時間長度從45分鐘到1個多小時,問了初的問題之后,訪員采用一個非結構化的形式,下面的訪談方向由調查對象的初回答、訪談者的深層探究以及調查對象的答案來決定,假設調查對象對初問題的回答是“對購物不再有興趣”,然后訪員就應該問“為什么對購物不再有興趣?”。

        市場研究假如調查人員認為上述問題是消費者偏愛轉變的話,再進一步分析、提出若干假設,如:①消費者認為該公司產品設計落伍;②競爭產品品牌的廣告設計較佳,作出假設、給出研究目標的主要原因是為了限定調查的范圍,并從將來調查所得出的資料來檢驗所作的假設是否成立,寫出調查報告,確定問題和假設之后,下一步就應決定要收集哪些資料,這自然應與調查的目標有關。

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        滿意度調查因此必須重視消費者市場的調查分析,以消費者為中心,3、根據市場調查信息目的確定(1)探測性市場調查,(2)描述性市場調查,(3)因果性市場調查,(4)預測性市場調查,上述四類市場調查是為滿足決策主體不同信息需要而進行的,每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業品可分為:服裝、鞋帽、交電、鐘表、百貨等)。

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        品牌定位調查單位就是調查總體中的各個個體單位,它是調查項目的承擔者或信息源,3、確定調查項目,調查項目是將要向調查單位調查的內容,調查的組織計劃,是指為了確保調查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃,主要包括調查的組織領導、調查機構的設置、調查員的選擇與培訓,課題負責人及成員,各項調研工作的分工,等等。

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