銀行服務流程檢測
檢測對象
針對銀行/保險等金融服務網點營業廳進行銷售、服務等內容檢測
檢測方式
通過進行神秘顧客業務咨詢或辦理體驗，完成對銷售、購買與顧客服務等各個方面的考評，進而綜合考評網點營業廳的服務，檢測內容覆蓋從硬件環境到業務服務等多個領域，通過服務檢測，幫助金融機構評估終端的客戶服務質量，發現短板，及時彌補。
銀行服務流程檢測
針對銀行/保險等金融服務網點營業廳進行銷售、服務等內容檢測
通過進行神秘顧客業務咨詢或辦理體驗，完成對銷售、購買與顧客服務等各個方面的考評，進而綜合考評網點營業廳的服務，檢測內容覆蓋從硬件環境到業務服務等多個領域，通過服務檢測，幫助金融機構評估終端的客戶服務質量，發現短板，及時彌補。
