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      2. 調研方法

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        留置訪問

        一、定義

        留置調查是指訪問員至受訪者家中訪問,委托協助調查并留下問卷,日后再予以回收之方法。

        訪問留置調查與訪問面談調查同樣由訪問員至受訪者家中訪問,但不同的是,訪問留置調查是委托受訪者自己填寫問卷,并于日后再次訪問時回收。此外,有些時候受訪者不在家,這時會委托在家的人協助、留言給受訪者,回收問卷時也是透過受訪者之外的人來回收,故有些例子中訪問員是完全未曾與受訪者面對面接觸的。

        二、操作流程

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        三、優點

        即使問題項目多,受訪者還是可依據自己的時間從容作答、可回答需要耗費時間或難以當面回答的問題、訪問時即使受訪者不在家亦可進行調查、不需要面談技術純熟的訪問員等等。

        此外,與訪問面談調查相同,只要在回收時確認問卷回答狀況,就可避免漏答或錯誤。

        調查問卷回收率高,受訪者可以當面了解填寫問卷的要求,澄清疑問,避免由于誤解提問內容而產生誤差,并且填寫問卷時間充裕,便于思考回憶,受訪者意見不受調查人員的影響。



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